株式会社SumiX（本社：宮崎県都城市、代表取締役：角倉廉、以下：SumiX）は、中小企業の皆様に向けて、業務効率化を実現するため、「Chat GPT」を基盤としたdifyのオープンソースツールを統合したAIチャットボットを提供し、お客様の業務プロセスを自動化します。


サービスの特長:低コストでの導入: 月額5,000円（税抜）からの基本プランで、社内で共通利用可能。利用者が30人を超える場合は、追加で1人あたり1,000円（税抜）が加算されます。

社内コミュニケーションの効率化: 問い合わせ対応の自動化やコスト削減により、従業員はより戦略的な業務に集中できる環境を整備。

多言語対応: 社内規定やホームページの情報を基に、多言語で瞬時に社内情報を把握し、国際的な業務展開をサポート。



Chat GPT導入のメリット:
瞬時に会社情報へのアクセス: 新入社員でも、複雑なトレーニングプロセスを経ずに、必要な情報に迅速にアクセスできます。これにより、オンボーディングの効率が大幅に向上します。

問い合わせ対応の自動化とコスト削減: AIがルーティンの問い合わせに自動で対応することで、カスタマーサポートの負担が軽減され、オペレーションコストの削減にも繋がります。

戦略的業務への集中: 従業員が日常的な繁雑な業務から解放されることで、より価値の高い戦略的なプロジェクトや創造的な業務に集中できるようになります。



カスタマイズの自由度:
さらに利用シーンに合わせたカスタマイズを行うことで、企業ごとの特定のニーズに対応します。
単純作業の自動化: 請求書発行、支払い管理、従業員の勤怠管理などを自動化し、日常的な業務負担を軽減。

顧客サポートの自動化: FAQや基本的な問い合わせに即時対応可能、顧客満足度を向上

データ分析とレポーティング: 定期的な業務報告やKPI追跡を自動で行い、リアルタイムでのデータ分析とレポーティングを実現。


特に業務効率化に課題を抱える中小企業にとって、AI技術導入の第一歩として最適です。

具体的なユースケース例
老人ホーム:
老人ホームでは、手書きでの患者記録やスケジュール管理が行われることがあります。このような方法は時間がかかり、エラーが発生しやすいです。AIチャットボットを導入することで、患者の情報管理や予約システムを自動化し、効率的かつ正確に業務を行うことが可能になります。



農業法人:
農業法人では日報体制が重要ですが、その記録を手書きで管理している場合、データの集約や分析が困難になることがあります。AIの導入により、収穫量や気象条件などのデータを自動的に収集・分析し、より科学的な農業管理を実現することができます。





バックオフィスの効率化とデジタルトランスフォーメーションを推進することで、企業の変革を加速しましょう。興味をお持ちの方は、ぜひお問い合わせください。

会社情報:
SumiXは、主にSaaS開発やアウトソーシングサービスを行っております。
持続可能なイノベーションを推進し、最新の技術やトレンドを取り入れながら、お客様に最適なソリューションを提供します。

企業名: 株式会社SumiX（スミックス）

担当者: 角倉（スミクラ）

住所: 都城市北原町30-1

電話番号: 070-8401-5521

https://www.sumix.jp/